POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit comment et quand nous recueillons, utilisons et partageons les informations lorsque vous achetez un article chez nous, nous contactez, ou contactez l'un de nos employés, ou utilisez autrement nos services par le biais de notre site Web, de sites et de services connexes.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, le terme « nous » peut désigner Faux-Fur-Throws, Faux-Fur-Throws.com et Mister C (groupe propriétaire de nos sites web et activités de commerce électronique).

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons, y compris les places de marché où nos produits peuvent être directement liés ou proposés à la vente.

Les informations que nous recueillons sont les suivantes :

Pour traiter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations, telles que vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale (pour la facturation, le paiement et la livraison), vos numéros de téléphone et les détails des produits commandés. Nous n'avons accès à aucune information relative à vos coordonnées bancaires, vos informations de carte de crédit/débit, votre compte PayPal, etc., et nous ne vous la demanderons JAMAIS, sauf si vous nous contactez directement pour effectuer un paiement en votre nom. Vous pouvez également nous fournir des informations complémentaires (pour une commande personnalisée, par exemple) en nous contactant directement.

Comment nous utilisons vos informations et pourquoi nous en avons besoin.

Nous nous appuyons sur plusieurs fondements juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :

• comme nécessaire pour fournir nos services, par exemple lorsque nous utilisons vos informations pour exécuter votre commande, régler des litiges ou fournir une assistance clientèle ;
• lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez révoquer à tout moment, pour nous permettre de vous contacter directement.
• si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une décision de justice, ou dans le cadre d'une action en justice, par exemple en conservant des informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ; et
• Dans la mesure nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits ou intérêts, notamment pour : 1) fournir et améliorer nos services. Nous utilisons vos informations pour vous fournir les services que vous avez demandés et, dans notre intérêt légitime, pour améliorer nos services ; et 2) respecter les exigences des transporteurs ou partenaires désignés en vue de l’exécution de votre/vos commande(s), conformément à notre Politique et à nos Conditions d’utilisation.

Partage et divulgation d'informations

Les informations concernant nos clients sont importantes pour notre entreprise. Il est parfois indispensable de partager vos informations personnelles pour des raisons et dans des circonstances très limitées, comme suit :

• Prestataires de services. Nous faisons appel à des tiers de confiance pour assurer certaines fonctions et fournir des services à notre boutique et à nos sites web, tels que les transporteurs et les plateformes de réservation de livraison. Nous partageons vos données personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces services.
• Transfert d'informations entre entreprises – Étant donné que nous exploitons plusieurs domaines/sites Web qui utilisent tous le même système d'administration, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.
• Respect des lois - Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nous croyons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; (b) faire respecter nos accords, conditions et politiques ; (c) prévenir, enquêter et lutter contre la fraude et autres activités illégales, les problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web envoie à votre navigateur. Notre site utilise des cookies, mais ceux-ci ne servent qu'à stocker des informations afin de faciliter votre navigation et vos achats. Si les cookies ne sont pas activés sur votre ordinateur, vous ne pourrez naviguer que sur notre site.

Certaines données recueillies par les cookies sont utilisées pour fournir des statistiques sur les visiteurs à Google Analytics, ce qui nous permet d'identifier les meilleurs produits, services et marchés pour nos articles.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et conformément à notre Politique de confidentialité. Toutefois, nous pouvons également être tenus de conserver ces informations afin de respecter nos obligations légales et réglementaires, de résoudre les litiges, de faire appliquer nos accords et de nous conformer à la législation en vigueur relative à la conservation des données de transactions (ventes) à des fins fiscales. En règle générale, nous conservons vos données de base pendant une durée de 7 ans.

Transferts de données personnelles hors de l'UE

Nous pouvons stocker et traiter vos informations via des services d'hébergement tiers situés dans d'autres pays et juridictions. Par conséquent, nous pouvons transférer vos données personnelles vers une juridiction dont la législation en matière de protection des données et de surveillance gouvernementale diffère de celle de votre juridiction. Si le transfert de vos informations hors de l'UE s'avère nécessaire, il s'effectuera auprès de tiers, tels que des transporteurs ou des entreprises de livraison, aux fins de la livraison.

Vos droits

Si vous résidez dans certains territoires, notamment au sein de l'UE, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Certains de ces droits s'appliquent de manière générale, tandis que d'autres ne s'appliquent que dans certains cas précis. Ces droits sont décrits ci-dessous :

• Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et d'en recevoir une copie en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
• Modifier, limiter, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de limiter l'utilisation de vos données personnelles ou de les supprimer. Sauf circonstances exceptionnelles (par exemple, si nous sommes légalement tenus de conserver des données), nous supprimerons généralement vos données personnelles sur simple demande.
• Vous pouvez vous opposer (i) au traitement de certaines de vos données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de notre part après avoir donné votre consentement explicite. Dans ce cas, nous supprimerons vos données personnelles, sauf si nous avons des motifs légitimes et impérieux de les conserver ou si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
• Si vous résidez dans l'UE et souhaitez faire part d'une préoccupation concernant notre utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.

Veuillez noter : nous ne vendrons, n’échangerons ni ne céderons JAMAIS vos informations à d’autres organisations, entreprises ou particuliers, sauf si la loi nous y oblige.

Comment nous contacter

Conformément à la législation européenne sur la protection des données, je soussigné, JM Calladine, suis le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez me contacter directement par courriel à l'adresse john@misterc.biz ou par courrier à l'adresse suivante :

JM Calladine, Monsieur C, Unité 2, Dean Street, Langley Mill, Derbyshire, NG16 4EG, Royaume-Uni